Política de devoluciones, cambios y reembolsos

1. Ingrese el número de pedido del correo electrónico de confirmación de su pedido y su código postal de envío.

2. Seleccione la opción de cambio o devolución, responda algunas preguntas y ¡listo! Su etiqueta de envío aparecerá mágicamente (o se le enviará por correo electrónico).

3. Despegue y vuelva a sellar la caja en la que vinieron sus zapatos con su CONDICIÓN ORIGINAL, pegue la etiqueta de envío y entréguesela a su transportista.

¡Solo se pueden devolver o cambiar las condiciones originales! Si los has usado, no están en su estado original. No deben tener suciedad de acera o suciedad de la calle o cualquier tipo de suciedad. ¡Únicamente uso interior, por favor!

Una vez que la devolución se haya procesado en línea, utilice nuestra etiqueta de devolución provista. Esto permitirá que nuestro sistema procese su cambio o reembolso rápidamente. Sabrá que el cambio o reembolso se inició cuando reciba una confirmación por correo electrónico de nuestra parte.